Q

자료 다운은 어떻게 받나요?

A

홈페이지 가입 후 필요한 자료를 【장바구니】에 담아 한번에 결제하는 방법과
필요한자료를 그때그때 【다운로드】 버든을 눌러 결제하는 방법이 있습니다.

3. 우측 상단 【장바구니】 또는 【다운로드】 버튼을 클릭후, 카드결재 또는 통장입금을 합니다.

4. 장바구니 오른쪽 【내파일】에서 결제한 파일을 다운 받아 저장합니다.
 (★ 재 다운로드 기간은 1주일입니다. 1주일이후 재 다운로드 희망 시 재 결제를 해야하니 반드시 구매 후 다운로드 받아주세요)

★★ 모든 자료에는 【미리보기】파일이 있습니다. 반드시, 먼저 다운 받아 확인 바랍니다.

Q

자료 샘플이 궁금해요

A

필요한 자료가있는 탭으로 들어가 【미리보기】파일을 먼저 다운로드 받습니다.

모든자료가 【미리보기】파일과 같이 4가지 또는 3가지 파일로 구성되어 있으니 반드시 확인 해 주시길 바랍니다.

Q

제가 필요한 자료가 없네요. 요청하면 만들어 주시나요?

A

현재 사이트에 없는 자료는 주문 제작 가능합니다.
지문과 해석지 파일은 eaatops@gmail.com 으로 보내주세요.

e-메일 전송 시 (성함/전화번호/지역) 기재 후 전송 바랍니다.
각 지문 마다 견적이 다르게 책정됩니다.

(지문 난이도와 지문 길이에 따라 견적은 달라집니다. e-메일로 파일 전송해 주시면 확인 후 개별연락 드립니다.)

지문 중 안내문/도표는 제작하지 않고, 목적/심정/분위기/내용일치/장문은 난이도에 따라 제작이 될 수도 있습니다.

제작된 자료는 이메일로 전송해 드리며, 저작권은 본 업체에 있습니다.
제작된 자료는 추후 사이트에서 판매될 수 있습니다.

주문제작은 제작 후 사이트 내 게시판에 게시되면 결제하셔야 합니다.

Q

인쇄할 때 형광펜 칠한 부분이 나오지 않습니다.

A

【인쇄】 -> 상단 【확장】 탭 클릭 -> 하단 【형광펜】 체크박스에 체크인쇄설정을 해주셔야 형광펜 효과가 같이 인쇄됩니다.
꼭 설정하시고 인쇄바랍니다.

Q

결제 진행이 안되고 대기중이라고 합니다.

A

1. 화면 오른쪽 상단 【장바구니】 클릭 -> 화면하단 결제 안된파일 오른쪽 【삭제】 클릭

2. 필요한 파일을 다시 【장바구니】에 담은 후 결재

이외의 결제관련 문의사항이 있으신 경우 1:1문의로 자세한 내용 문의주세요.

Q

다운 받은 파일이 깨지거나 안 열립니다.

A

자료는 한컴오피스 2018 한글 문서(.hwp)를 기준으로 작성 되었습니다.

만약 파일명 끝에 다른 알파벳이 붙는 경우 > 랜섬웨어 감염으로 컴퓨터 업체에서 해결해야 하며

한글프로그램이 설치되지 않은 컴퓨터나 휴대폰의 경우 한글/한글 뷰어 설치 후 다시 열기를 해주시기 바랍니다.

Q

장바구니에 파일이 안 담겨져요.

A

같은파일이 장바구니에 담겨있을 수 있습니다.
장바구니를 확인하시고 다시 원하는 파일을 장바구니에 담아주세요